Отзывы о компании Лабораторный маркет

товар, к сожалению, так и не был доставлен, кроме того даже не перезвонили для уточнения вопросов. очень жаль

• Комментарий продавца29.02.2016

  Добрый день.Звонила Вам несколько раз 16.02.16 16: 43 и 17.02.16.Трубку Вы не взяли.Очень жаль.Хотела Вам помочь подобрать необходимый товар.

В четверг 18,02,16 со мной связалась Дарья и подтвердила, что лактоза есть в наличии с датой производства 01,2016 и сроком годности 2 года. Деньги перевел в течении часа после звонка и мне пообещали отправку в тот же день. В пн не получив товар я узнал от нее, что она не рискнула отправить мне просроченный товар(!) и они ждали свежак, и что сегодня отправят. По факту товар отправили во вторник, что указано в ТТН, а лактоза выпущена 11,2014, то есть срок годности до 11,2016! Делайте выводы сами.

• Комментарий продавца25.02.2016

  Добрый день.
  Лактоза не относится к числу ходовых реактивов, поэтому не всегда есть по наличию. Стандартный срок выполнения заказа при отсутствии на складе 3-5дней, учитывая не зависящие от меня лично факторы: отправка с завода-производителя, работа перевозчика и пр. Если на заводе есть наработанный реактив, то, пока он не будет реализован, новую партию не производят.
  Нам всегда очень приятно общаться с галантными заказчиками.

После подачи заявки через пару дней мне позвонили и сказали, что минимальный заказ для пересылки у них 200 грн , на сайте это указано не было, жаль потраченного в ожидании времени

• Комментарий продавца22.02.2016

  Добрый день.На сайте не указываем минимальный заказ т.к. если клиент приезжает на место в г.Харьков ,то мы отгружаем на любую сумму .Что б не заводить в заблуждение харьковских клиентов на сайте не указываем эту информацию.Ваш отзыв был полезен для нас ,в дальнейшем укажем эту информацию.

Заказ так и не был выслан, не смотря на обещания. Не связывайтесь с этим продавцом, если вам дорого ваше время.

• Комментарий продавца16.02.2016

  Добрый день, 12.02.16 Мы с Вами обсудили отправку Вы ее подтвердили и Я Вам отправила как и обещала 12.02.16.Т.К.мы не работаем в субботу и воскресенье (в связи с инвентаризацией в понедельник тоже не работали) декларацию физически не могла сбросить.Вам должна была СМС с новой почты прийти на телефон. Декларация 59998027856245.ЗАКАЗ БЫЛ ВЫСЛАН КАК И ДОГОВАРИВАЛИСЬ.прошу проверить на сайте новой почты заказ с субботы прибыл Вам в город.

Цены очень порадовали, спасибо консультанту Дарье, которая прекрасно рассказала о сортименте и оперативно оформила заказ, товар качественный. Очень понравилось сотрудничать и обязательно не один раз буду делать заказы.

Подтверждаю предыдущий отзыв, никто из компании не перезвонил, заказ не был принят.

в итоге так никто на связь и не вышел.