Отзывы о компании Лабораторный маркет

Сделал заказ,связались на следующий день,оператор сказала,что в четверг отправят.Прошёл четверг,прошла пятница а ТТН я так и не получил,оплатил по предоплате 192грн,деньги тоже не вернули.Прошу разобраться

• Комментарий продавца25.01.2016

  Добрый день Максим,товар собирается после оплаты 3 дня.В связи с погодными условиями товар задерживается.(погода от нас не зависит). Отправка Вашего товара будет 27.01.16.У нас минимальный заказ отправка Новой почтой на 200 грн.

• Покупатель26.01.2016

  Я предоплатил 192 грн,В чём проблема отправить новой почтой за мой счёт?

• Комментарий продавца26.01.2016

  Повторяю,отправка будет 27.01.16 ,проблема в том что в связи с погодными условиями пропиленгликоль задерживается в пути.(по этому Ваш заказ на глицерин и пропилен отправлю 27.01)Минимальный заказ 200 грн.Вы показались мне приятным человеком и я Вам оформила заказ меньше чем на 200 грн.Отправка Вашего товара будет 27.01.16

оперативно быстро,отлично

Товар пришел в оговоренные сроки однако 1 ареометр и 3 оказался разбитым.
Упаковка повреждений не имела

• Комментарий продавца18.01.2016

  Добрый день,возможен брак с завода изготовителя.Возможен обмен товара.В течении дня с Вами свяжутся по обмену ареометра.

• Покупатель19.01.2016

  Я в общем подозреваю, что это брак с завода. Ну почему не проверили при отправке? На счет обмена двойная пересылка по новой почте мне выйдет дороже.чем стоит этот ареометр

• Комментарий продавца19.01.2016

  Алла,все отправим за наш счет, прошу позвонить и договорится за обмен 095 669 63 09

• Покупатель20.01.2016

  Заказал 3 ареометра. Товар пришел в оговоренные сроки однако 1 ареометр из 3 оказался разбитым. На мою претензию фирма отреагировала быстро, выслали в замен новый ареометр. В общем мне остается только выразить благодарность.
  Огромное спасибо!

Спасибо большое отправили товар в этот же день пришол уже на следующий.Менеджер Дарья очень все объяснила подробно очень милая девушка. Единственное не смогла найти на сайте сумму мин.заказа.А так все отлично твердая 5.Спасибо большое!!

"заказ принят" - лож!!!!!

• Комментарий продавца11.01.2016

  Добрый день,в связи с праздничными днями,Мы работали только 4.01 и 5.01.
  4.01 Был звонок на указанный Вами номер телефона,в течении дня Вы трубку не взяли и заказ был не подтвержден.

• Покупатель11.01.2016

  У меня нет пропущенных звонков, за 04.01.2015 и 05.01.2015, могу предоставить распечатку входящих звонков!!!!!!

Все отлично!!!!Рекомендую!!!

• Комментарий продавца10.12.2015

  Добрый день,некоторый товар не всегда есть на складе т.к . берем у производителя всегда свежий (на складе не залеживается). Поставка товара понедельник,среда,пятница до 15:00.Если все есть по наличию отправка день вдень.Спасибо за комментарий учтем все пожелания.

Спасибо за качественный товар и оперативный ответ.Приятно удивлена скидками .Рекомендую!